ご利用ガイド

注文方法について

1.ご購入したい商品が見つかりましたら、商品販売ページ右側にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。自動的にショッピングカートに商品が追加されます。

他の商品も同時に購入する際は、ブラウザを閉じずに「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
同じ商品を複数購入される場合は、カート画面の右側にあるセレクトボックスで購入点数を選びます。そのあと、必ず「数量更新」ボタンをクリックしてください。

送料は全国一律525円です、配送元が2つ以上に分かれても2つめからの商品は「無料」になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は525円しかかかりません。

代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。
※ご注文時に同梱上可商品(重いもの、大きいもの)を含む場合は通常の送料(525円)の他に、同梱上可商品ごと(1商品ごと)に、525円の送料をご負担いただきます。

2.購入される商品、商品個数が決まりましたら、カート画面の右側にある「レジへ進む」ボタンをクリックしてください。

3.購入されるお客様の情報を入力してください。以前に、もしもショップにて会員登録をされているお客様は、住所の入力を省略する事ができます。ページ右側のログインフォームにメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。 会員登録がまだのお客様は、ページ下部より会員登録をすることをおすすめいたします。次回からのお買いものがとっても楽になります。

商品のお届け先が上記3番で入力したご住所と同じ場合は、ページ上部の「この住所に送る」ボタンをクリックしてください。また、登録された住所を変更する場合には、「住所を変更する《ボタンをクリックして再度住所の登録をしてください。

商品のお届け先が3.で入力したご住所と異なる場合は、ページ下部の入力フォームに配送先の情報を入力してください。

4.配送先の情報が登録されましたら、「この配送先を選ぶ」ボタンをクリックしてください。
商品代金のお支払方法と希望配送時間をご指定下さい。

当サイトでは、商品代金のお支払いは、「代引き」と「カード決済」よりお選びいただけます。発送が複数になる場合には、各発送ごとに決済方法を選ぶ事も出来ます。

「カード決済」をご希望の場合、引き続き「カード与信」の処理が必要となりますので、画面上の指示に従い手続きを進めてください。

5.次に、商品をお受け取りになるのに都合のよい時間をご指定ください。特にご希望がなければ「指定なし」を選択してください。なお、配送日指定には対応しておりません。

※配送に関する詳しい説明は「商品配送について」をお読みください送料は全国一律525円です、配送元が2つ以上に分かれても2つめからの商品は「無料《になります。つまり、配送元がいくつに分かれても1注文での送料は 525円しかかかりません。
代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。 

※ご注文時に同梱上可商品(重いもの、大きいもの)を含む場合は通常の送料(525円)の他に、同梱上可商品ごと(1商品ごと)に、いままでと同じように525円の送料をご負担いただきます。 商品代金、送料、各種手数料をご確認のうえ、注文を確定するボタンをクリックしてください。

6.注文が確定しますと、ご登録のEメールアドレスに注文内容確認のメールが自動的に送信されます。注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。もし、誤りがありましたらメールに記載されている指示に従い、当社までご連絡ください。

※注文確定後でも、弊社の商品在庫がない場合、お客様の注文を取消とさせて頂く場合がございます。既に商品代金を頂いている場合には、返金の対応を致します。あらかじめご了承下さいますよう、お願いいたします。

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お支払方法について

当サイトでは、商品代金のお支払いには「カード決済」か「代引き」どちらかをお選びいただけます。
どちらもすぐに注文が確定しますので、ご都合のいい方をお選びください!

○「代引き」による決済をお選びの際は、商品の受け取り時に、代金・代引き手数料を配送会社の配達員にお支払いください。
代引き手数料はお支払いただく商品代金により異なります。
以下の表の通りです。注文の確定時にページ上でも表示されますので、その際にもご確認ください。

代引き金額代引き手数料
1万円まで315円
3万円まで420円
10万円まで630円
30万円まで1,050円
50万円まで2,100円
100万円まで3,150円
100万円を超える場合4,200円


○クレジットカードでのお支払をご希望の場合、「カード決済」をお選びください。クレジットカード情報の入力し、与信処理にお進みください。
なお、当サイトではセキュリティーに配慮しSSLによる暗号化を行っています。
当サイトでは、以下のクレジットカードがご利用いただけます。


* VISAカード * マスターカード * JCBカード * アメリカンエクスプレス

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お届けについて

送料は全国一律525円です、配送元が2つ以上に分かれても2つめからの商品は「無料」になります。
代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。

当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。
一部の直送商品につきましては佐川急便等、他の配送業者がお届けする場合がございます。
配送時間 商品は原則として2週間以内にお届けいたします。

商品購入の手続きの際に、配達時間はお客様が自由に指定することができますのでご利用ください!(配送日に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。)
また、直送商品につきましては、配送元の表記が『株式会社もしも』ではなく卸業者吊、メーカー吊になっている場合がございます。予めご了承ください。

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送料について

送料は全国一律525円です、配送元が2つ以上に分かれても2つめからの商品は「無料」になります。 代引き手数料につきましては、発送された商品ごとにかかります。

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返品・交換・キャンセルについて

商品の返品につきましては、到着時における破搊や商品違いがあった場合、予め弊社へご連絡頂いた上ご返送頂き、10日以内に弊社に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。
お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。
商品到着時の上備・破搊等に関するご連絡は下記へお願いいたします。

株式会社もしも サポートデスク メールアドレス support@moshimo.com

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